Cursos

Descrição do Curso

Objetivo

O curso de oito horas oferecerá a seus participantes a possibilidade de detectar a satisfação do ex-colaborador em relação à empresa e sua conduta, bem como a imagem que está sendo levada desta ao mercado de trabalho através da entrevista de desligamento qualificada.

Como resultado os participantes serão capazes de realizar uma entrevista de desligamento completa, apurando dados e criando planos de ação seguros.

Conteúdo

1. Formas de demissões dos funcionários (pedido de demissão, demissão por justa causa, demissão por justa causa)
2. O ato der “ser demitido” e o significado disso para o funcionário
3. O custo financeiro de uma demissão
4. A finalidade da entrevista de desligamento
5. O processo de desligamento e como a entrevista de desligamento se encaixa nele (pode ser obrigatória)
6. A entrevista de desligamento como ferramenta de gestão de pessoas
7. A postura do Entrevistador na entrevista de desligamento e confidencialidade
8. Como criar um formulário de entrevista de desligamento de acordo com as necessidades da sua empresa
9. Exemplos de formulários
10. Como conduzir a entrevista: ética, postura e condição emocional;
11. Tabulação de dados da entrevista de desligamento e como tornar os dados como indicadores de Gestão de Pessoas
12. Exemplos de tabulação de dados 13- Entrevista como fornecedora de feedbacks: para áreas, gestores, processo seletivos, setor de comunicação, para elaboração de Plano de Ação de correções e ferramenta de retenção de talentos

Diferencial

Estudo do feedback dos dados recolhidos.

Material Incluído

Arquivos extras modelos de Entrevistas de desligamento, apostila e certificado